Reservas Online Sem Esforço
Um sistema de marcações criado especificamente para nutricionistas e dietistas, dentro do Foodzilla. Partilhe o seu link de marcações com a sua marca, deixe os clientes marcarem sozinhos, aceite pagamentos através do Stripe e sincronize tudo com o Google Calendar e o Outlook. As sessões online decorrem no Foodzilla Meet, as nossas videochamadas integradas, por isso não há nenhuma ferramenta de reuniões externa para configurar.
Da marcação ao acompanhamento
Os clientes escolhem uma hora na sua página e pagam ao marcar. Os lembretes saem sozinhos, a sessão decorre no Foodzilla Meet e os próximos passos ficam redigidos assim que a chamada termina.
Uma página de marcações com o seu nome
O seu logótipo, as suas cores e o nome do seu consultório numa página onde os clientes marcam sem conta. Ofereça tipos de consulta gratuitos e pagos, cada um com a sua duração, e faça as suas perguntas de admissão no momento da marcação.
Videochamadas integradas
As sessões online decorrem no Foodzilla Meet. O link vai no email de confirmação e em cada lembrete, e os clientes entram pelo navegador, pela aplicação ou pelo portal do cliente. Nada para instalar, nenhuma conta para criar.
Prefere Zoom, Google Meet ou Teams?
Cada tipo de consulta tem o seu próprio local: Foodzilla Meet, Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, presencial ou telefone. O Google Meet e o Teams funcionam através do seu calendário Google ou Outlook ligado, e o Zoom liga-se em Integrações. É criado um link de reunião para cada marcação, que segue na confirmação.
Ou receba no consultório
Nem todos os consultórios cobram online. Defina um tipo de consulta como presencial ou faturação externa e os clientes marcam sem cartão. A marcação fica confirmada de imediato e o pagamento é recebido por si, sem precisar do Stripe.
Pago online na marcação
Defina um preço para qualquer tipo de consulta e os clientes pagam ao marcar. O pagamento passa pelo Stripe e vai diretamente para a sua conta.
Sincronização com Google Calendar e Outlook
As horas ocupadas no seu próprio calendário ficam bloqueadas na sua página de marcações, e cada marcação chega ao seu calendário com os dados do cliente e o link da reunião.
Lembretes que pedem um sim
Os lembretes por email e notificação push saem 24 horas e 1 hora antes. O cliente confirma que vem com um só toque.
Proteção contra faltas
Deixe uma marcação cancelar-se sozinha quando ninguém a confirma, para libertar o horário para outra pessoa. As sessões falhadas ficam assinaladas, por isso as faltas repetidas saltam à vista.
O resumo, redigido quando a chamada termina
Um resumo inteligente e a transcrição completa ficam guardados com a reunião, e os seguimentos sugeridos aplicam-se com um clique. Ficam só para si, e nada muda sem a sua aprovação.
Os clientes mudam as próprias marcações
Os clientes marcam, reagendam ou cancelam na aplicação, no portal do cliente ou pelo link do email de confirmação, sem iniciar sessão. O seu calendário atualiza-se de imediato.
Os seus horários, as suas regras
Defina o horário semanal, intervalos entre sessões, a antecedência mínima, até quando se pode marcar e um limite diário por tipo de consulta.
Altere a sua agenda pedindo ao Claude
Ligue o Foodzilla ao Claude e diga o que precisa por palavras suas. O Claude atualiza o horário semanal, os dias de folga, a antecedência mínima e até quando se pode marcar, e muda a duração, o preço, o local ou os intervalos de um tipo de consulta.
Nunca uma marcação duplicada
Quando duas pessoas escolhem a mesma hora no mesmo segundo, só uma marcação avança. À outra pede-se que escolha outra hora antes de qualquer pagamento.
Página de Reservas com Marca
Cada profissional recebe uma página de reservas pública em seu próprio URL. Ela usa automaticamente a sua marca, logotipo, cores e nome da empresa. Os clientes veem seus tipos de consulta, escolhem um horário disponível, preenchem um formulário de admissão e reservam instantaneamente. Nenhuma conta é necessária para os clientes.
- Página de reservas pública com seu logotipo e cores.
- Vários tipos de consulta com durações e preços diferentes.
- Campos de formulário de admissão personalizados, adicione campos de texto, e-mail, telefone ou lista suspensa.
- Os clientes reservam sem precisar de uma conta Foodzilla.
- Suporte a tipos de consulta gratuitos e pagos.
Sincronização de Calendário
Conecte o seu Google Calendar ou Outlook Calendar e a sua disponibilidade é atualizada automaticamente. Quando você tem eventos no seu calendário pessoal, esses horários ficam bloqueados na sua página de reservas. As consultas que você recebe são sincronizadas de volta para o seu calendário com todos os detalhes.
- Integração nativa com o Google Calendar com sincronização bidirecional.
- Integração nativa com o Outlook Calendar via Microsoft Graph.
- Disponibilidade automática com base nos seus eventos de calendário existentes.
- As consultas aparecem no seu calendário com os detalhes do cliente e os links da reunião.
Videochamadas Integradas
As consultas online decorrem no Foodzilla Meet, as videochamadas integradas na plataforma. Não há nenhuma integração para ligar nem nenhuma conta para criar. Assim que um cliente marca, é gerado um link de reunião incluído no email de confirmação e nos lembretes, e o cliente entra diretamente por esse link em qualquer navegador. Se preferir usar a sua própria ferramenta de vídeo, defina o tipo de consulta como Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams. Os links do Google Meet e do Teams vêm do seu calendário Google ou Outlook ligado, o Zoom liga-se em Integrações, e é criado um link para cada marcação.
- O Foodzilla Meet já vem integrado: nada para ligar, nada para instalar.
- Os clientes entram pelo link do email de confirmação, sem precisar de conta.
- Também podem entrar pela aplicação móvel ou pelo portal do cliente.
- Prefere a sua própria ferramenta? Os links do Zoom, Google Meet e Microsoft Teams são criados automaticamente depois de ligados.
- Também são suportadas consultas presenciais, por telefone e sem local.
Pagamento online ou no seu consultório
Aceite pagamentos no momento da reserva usando o Stripe. Defina um preço para cada tipo de consulta e os clientes pagam com segurança durante o checkout. Os pagamentos vão diretamente para a sua conta Stripe, com faturação automática. Se preferir receber no seu consultório, defina o tipo de consulta com pagamento presencial ou faturação externa. Os clientes marcam sem pagar online e são avisados de que pagam na consulta.
- Integração com o Stripe Connect, os pagamentos vão diretamente para a sua conta.
- Defina preços por tipo de consulta ou ofereça consultas gratuitas.
- Cobrança automática de pagamento no momento da reserva, ou pagamento presencial na consulta.
- Suporta as moedas USD, NZD, AUD, GBP, CAD e MXN.
Lembretes Automáticos e Proteção Contra Faltas
Reduza as faltas com lembretes automáticos por email e notificação push enviados 24 horas e 1 hora antes de cada consulta. Os lembretes pedem ao cliente que confirme a presença, e pode configurar um tipo de consulta para se cancelar sozinho se essa confirmação não chegar, libertando o horário para outra pessoa em vez de o deixar com uma cadeira vazia. Quem falta a uma sessão fica marcado como falta, para que o padrão seja visível.
- Lembretes por email 24 horas e 1 hora antes da consulta.
- Notificações push aos clientes através da aplicação móvel.
- Confirmação de presença com um só toque a partir do lembrete.
- Cancelamento automático das marcações não confirmadas para libertar o horário.
- Faltas assinaladas na consulta, para identificar quem repete.
- Avisos imediatos de novas marcações, além de alertas de cancelamento e reagendamento para ambas as partes.
Autoatendimento do Cliente
Os clientes gerem a sua própria agenda onde quer que estejam. Podem marcar, reagendar ou cancelar na aplicação móvel Foodzilla, fazer o mesmo no portal do cliente em qualquer navegador, ou usar o link seguro do email de confirmação sem sequer iniciar sessão. Seja qual for o caminho, o seu calendário atualiza-se de imediato.
- Marcar, reagendar e cancelar na aplicação móvel.
- Fazer o mesmo no portal do cliente em qualquer navegador.
- Cancelar ou reagendar pelo link do email, sem iniciar sessão.
- Consultar a qualquer momento as consultas futuras e passadas, com os links das reuniões.
- Confirmar a presença numa sessão marcada com um só toque.
Gerenciamento de Disponibilidade
Defina sua disponibilidade semanal com blocos de horário detalhados para cada dia. Estabeleça períodos mínimos de antecedência, janelas máximas de reserva antecipada e tempos de intervalo entre as consultas. Sua página de reservas mostra apenas os horários em que você está genuinamente disponível.
- Editor visual de agenda semanal com vários blocos de horário por dia.
- Período mínimo de antecedência (por exemplo, 24 horas antes da reserva).
- Janela máxima de reserva antecipada (por exemplo, 60 dias antes).
- Tempo de intervalo antes e depois das consultas para evitar sessões consecutivas.
- Limites diários de reserva por tipo de consulta.
Sem Marcações Duplicadas
Dois clientes podem escolher a mesma hora com um segundo de diferença. O Foodzilla deteta e só uma marcação avança. À outra pessoa é dito que o horário acabou de ser ocupado, antes de haver qualquer cobrança, por isso ninguém paga por uma sessão que não existe. No caso raro de algo escapar, recebe um email e vê o caso assinalado na sua agenda, e é você que decide o que fazer.
- Um horário, uma marcação. A quem chegar depois é pedido que escolha outra hora.
- Ninguém é cobrado por um horário que não conseguiu.
- As horas em que já está ocupado no Google ou no Outlook são bloqueadas sozinhas.
- Os intervalos entre sessões, o aviso mínimo e os limites diários são definidos por si.
- Qualquer caso invulgar é-lhe assinalado, nunca cancelado nas suas costas.
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