Reservas Online Sem Esforço
Um sistema de marcações criado especificamente para nutricionistas e dietistas, dentro do Foodzilla. Partilhe o seu link de marcações com a sua marca, deixe os clientes marcarem sozinhos, aceite pagamentos através do Stripe e sincronize tudo com o Google Calendar e o Outlook. As sessões online decorrem no Foodzilla Meet, as nossas videochamadas integradas, por isso não há nenhuma ferramenta de reuniões externa para configurar.
Página de Reservas com Marca
Cada profissional recebe uma página de reservas pública em seu próprio URL. Ela usa automaticamente a sua marca, logotipo, cores e nome da empresa. Os clientes veem seus tipos de consulta, escolhem um horário disponível, preenchem um formulário de admissão e reservam instantaneamente. Nenhuma conta é necessária para os clientes.
- Página de reservas pública com seu logotipo e cores.
- Vários tipos de consulta com durações e preços diferentes.
- Campos de formulário de admissão personalizados, adicione campos de texto, e-mail, telefone ou lista suspensa.
- Os clientes reservam sem precisar de uma conta Foodzilla.
- Suporte a tipos de consulta gratuitos e pagos.
Sincronização de Calendário
Conecte o seu Google Calendar ou Outlook Calendar e a sua disponibilidade é atualizada automaticamente. Quando você tem eventos no seu calendário pessoal, esses horários ficam bloqueados na sua página de reservas. As consultas que você recebe são sincronizadas de volta para o seu calendário com todos os detalhes.
- Integração nativa com o Google Calendar com sincronização bidirecional.
- Integração nativa com o Outlook Calendar via Microsoft Graph.
- Disponibilidade automática com base nos seus eventos de calendário existentes.
- As consultas aparecem no seu calendário com os detalhes do cliente e os links da reunião.
Videochamadas Integradas
As consultas online decorrem no Foodzilla Meet, as videochamadas integradas na plataforma. Não há nenhuma integração para ligar nem nenhuma conta para criar. Assim que um cliente marca, é gerado um link de reunião incluído no email de confirmação e nos lembretes, e o cliente entra diretamente por esse link em qualquer navegador. Se preferir o Google Meet, ligue o seu Google Calendar e os links passam a ser criados lá.
- O Foodzilla Meet já vem integrado: nada para ligar, nada para instalar.
- Os clientes entram pelo link do email de confirmação, sem precisar de conta.
- Também podem entrar pela aplicação móvel ou pelo portal do cliente.
- Links do Google Meet gerados automaticamente se ligar o Google Calendar.
- Também são suportadas consultas presenciais, por telefone e sem local.
Pagamentos via Stripe
Aceite pagamentos no momento da reserva usando o Stripe. Defina um preço para cada tipo de consulta e os clientes pagam com segurança durante o checkout. Os pagamentos vão diretamente para a sua conta Stripe, com faturamento automático.
- Integração com o Stripe Connect, os pagamentos vão diretamente para a sua conta.
- Defina preços por tipo de consulta ou ofereça consultas gratuitas.
- Cobrança automática de pagamento no momento da reserva.
- Suporta as moedas USD, NZD, AUD, GBP, CAD e MXN.
Lembretes Automáticos e Proteção Contra Faltas
Reduza as faltas com lembretes automáticos por email e notificação push enviados 24 horas e 1 hora antes de cada consulta. Os lembretes pedem ao cliente que confirme a presença, e pode configurar um tipo de consulta para se cancelar sozinho se essa confirmação não chegar, libertando o horário para outra pessoa em vez de o deixar com uma cadeira vazia. Quem falta a uma sessão fica marcado como falta, para que o padrão seja visível.
- Lembretes por email 24 horas e 1 hora antes da consulta.
- Notificações push aos clientes através da aplicação móvel.
- Confirmação de presença com um só toque a partir do lembrete.
- Cancelamento automático das marcações não confirmadas para libertar o horário.
- Faltas assinaladas na consulta, para identificar quem repete.
- Avisos imediatos de novas marcações, além de alertas de cancelamento e reagendamento para ambas as partes.
Autoatendimento do Cliente
Os clientes gerem a sua própria agenda onde quer que estejam. Podem marcar, reagendar ou cancelar na aplicação móvel Foodzilla, fazer o mesmo no portal do cliente em qualquer navegador, ou usar o link seguro do email de confirmação sem sequer iniciar sessão. Seja qual for o caminho, o seu calendário atualiza-se de imediato.
- Marcar, reagendar e cancelar na aplicação móvel.
- Fazer o mesmo no portal do cliente em qualquer navegador.
- Cancelar ou reagendar pelo link do email, sem iniciar sessão.
- Consultar a qualquer momento as consultas futuras e passadas, com os links das reuniões.
- Confirmar a presença numa sessão marcada com um só toque.
Gerenciamento de Disponibilidade
Defina sua disponibilidade semanal com blocos de horário detalhados para cada dia. Estabeleça períodos mínimos de antecedência, janelas máximas de reserva antecipada e tempos de intervalo entre as consultas. Sua página de reservas mostra apenas os horários em que você está genuinamente disponível.
- Editor visual de agenda semanal com vários blocos de horário por dia.
- Período mínimo de antecedência (por exemplo, 24 horas antes da reserva).
- Janela máxima de reserva antecipada (por exemplo, 60 dias antes).
- Tempo de intervalo antes e depois das consultas para evitar sessões consecutivas.
- Limites diários de reserva por tipo de consulta.
Sem Marcações Duplicadas
Dois clientes podem escolher a mesma hora com um segundo de diferença. O Foodzilla deteta e só uma marcação avança. À outra pessoa é dito que o horário acabou de ser ocupado, antes de haver qualquer cobrança, por isso ninguém paga por uma sessão que não existe. No caso raro de algo escapar, recebe um email e vê o caso assinalado na sua agenda, e é você que decide o que fazer.
- Um horário, uma marcação. A quem chegar depois é pedido que escolha outra hora.
- Ninguém é cobrado por um horário que não conseguiu.
- As horas em que já está ocupado no Google ou no Outlook são bloqueadas sozinhas.
- Os intervalos entre sessões, o aviso mínimo e os limites diários são definidos por si.
- Qualquer caso invulgar é-lhe assinalado, nunca cancelado nas suas costas.
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