예약부터 후속 관리까지
고객은 코치님의 페이지에서 시간을 고르고 예약하면서 바로 결제합니다. 리마인더는 알아서 발송되고, 세션은 Foodzilla Meet에서 진행되며, 통화가 끝나면 후속 조치 초안이 준비됩니다.
코치님 이름으로 된 예약 페이지
로고, 색상, 상호가 담긴 페이지에서 고객은 계정 없이 예약합니다. 소요 시간이 각기 다른 무료 및 유료 예약 유형을 제공하고, 예약할 때 접수 질문도 받을 수 있습니다.
화상 통화 기본 내장
온라인 세션은 Foodzilla Meet에서 진행됩니다. 링크는 확인 이메일과 모든 리마인더에 들어 있고, 고객은 브라우저, 앱, 고객 포털에서 참여합니다. 설치할 것도, 만들 계정도 없습니다.
Zoom, Google Meet, Teams를 쓰고 싶다면
예약 유형마다 장소를 따로 정합니다. Foodzilla Meet, Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, 대면, 전화 중에서 고를 수 있습니다. Google Meet과 Teams는 연결된 Google 또는 Outlook 캘린더를 통해, Zoom은 연동 메뉴에서 연결합니다. 예약마다 미팅 링크가 만들어져 확인 메일에 들어갑니다.
클리닉에서 결제받을 수도 있습니다
모든 곳이 온라인으로 결제받지는 않습니다. 예약 유형을 대면 또는 외부 청구로 설정하면 고객은 카드 없이 예약합니다. 예약은 바로 확정되고 비용은 직접 받으면 되니 Stripe가 없어도 됩니다.
예약할 때 온라인 결제
어떤 예약 유형에든 가격을 붙이면 고객은 예약하면서 결제합니다. 결제는 Stripe를 거쳐 코치님 계정으로 바로 들어갑니다.
Google 캘린더와 Outlook 동기화
내 캘린더에서 바쁜 시간은 예약 페이지에서 막히고, 모든 예약은 고객 정보와 미팅 링크와 함께 캘린더에 들어갑니다.
참석 확인까지 받는 리마인더
이메일과 푸시 리마인더가 24시간 전과 1시간 전에 발송됩니다. 고객은 한 번의 탭으로 참석을 확정합니다.
노쇼 방지
아무도 확인하지 않은 예약은 자동으로 취소되어 다른 사람이 그 시간을 쓸 수 있습니다. 놓친 세션은 표시되므로 노쇼를 반복하는 고객이 눈에 띕니다.
통화가 끝나면 정리도 끝
스마트 요약과 전체 녹취록이 미팅과 함께 저장되고, 제안된 후속 조치는 클릭 한 번으로 적용합니다. 코치님만 볼 수 있고, 승인하기 전에는 아무것도 바뀌지 않습니다.
고객이 직접 일정을 바꿉니다
고객은 앱, 고객 포털, 또는 확인 이메일의 링크에서 로그인 없이 예약, 일정 변경, 취소를 합니다. 캘린더도 바로 업데이트됩니다.
내 시간, 내 규칙
주간 근무 시간, 세션 사이 버퍼, 최소 사전 통지, 얼마나 미리 예약할 수 있는지, 예약 유형별 일일 한도를 정합니다.
Claude에게 말해서 일정 바꾸기
Foodzilla를 Claude에 연결하고 필요한 것을 평소 말투로 말하세요. Claude가 주간 근무 시간, 쉬는 날, 최소 사전 통지, 얼마나 미리 예약할 수 있는지를 업데이트하고, 예약 유형의 길이, 가격, 장소, 버퍼도 바꿉니다.
중복 예약은 없습니다
두 사람이 같은 시간을 같은 순간에 고르면 예약은 한 건만 됩니다. 다른 한 사람에게는 결제 전에 다른 시간을 고르도록 안내합니다.
브랜드 예약 페이지
모든 코치는 자신만의 URL을 가진 공개 예약 페이지를 갖게 됩니다. 로고, 색상, 상호 등 사용자의 브랜딩이 자동으로 적용됩니다. 클라이언트는 예약 유형을 확인하고, 가능한 시간을 고르고, 접수 양식을 작성한 뒤 즉시 예약합니다. 클라이언트에게는 계정이 필요 없습니다.
- 로고와 색상으로 브랜딩된 공개 예약 페이지.
- 소요 시간과 요금이 서로 다른 여러 예약 유형.
- 맞춤형 접수 양식 항목. 텍스트, 이메일, 전화, 드롭다운 항목 추가 가능.
- 클라이언트는 Foodzilla 계정 없이 예약.
- 무료 및 유료 예약 유형 지원.
캘린더 동기화
Google Calendar 또는 Outlook Calendar를 연결하면 예약 가능 시간이 자동으로 업데이트됩니다. 개인 캘린더에 일정이 있으면 해당 시간대는 예약 페이지에서 차단됩니다. 접수된 예약은 모든 세부 정보와 함께 캘린더에 다시 동기화됩니다.
- 양방향 동기화를 지원하는 Google Calendar 네이티브 연동.
- Microsoft Graph를 통한 Outlook Calendar 네이티브 연동.
- 기존 캘린더 일정을 기반으로 한 자동 예약 가능 시간 반영.
- 예약은 클라이언트 정보와 미팅 링크와 함께 캘린더에 표시.
내장된 화상 미팅
온라인 예약은 플랫폼에 내장된 화상 통화인 Foodzilla Meet에서 진행됩니다. 연결할 연동도, 누군가 만들어야 할 계정도 없습니다. 고객이 예약하는 즉시 미팅 링크가 생성되어 확인 이메일과 리마인더에 포함되며, 고객은 그 링크로 어떤 브라우저에서든 바로 참여합니다. 직접 쓰는 화상 도구가 있다면 예약 유형을 Zoom, Google Meet 또는 Microsoft Teams로 설정하세요. Google Meet과 Teams 링크는 연결된 Google 또는 Outlook 캘린더에서 만들어지고, Zoom은 연동에서 연결하며, 예약마다 링크가 생성됩니다.
- Foodzilla Meet은 기본 내장입니다. 연결할 것도, 설치할 것도 없습니다.
- 고객은 확인 이메일의 링크로 참여하며 계정이 필요 없습니다.
- 모바일 앱이나 고객 포털에서도 참여할 수 있습니다.
- 쓰던 도구가 있나요? Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 링크도 연결해 두면 자동으로 생성됩니다.
- 대면, 전화, 장소 없음 예약 유형도 지원합니다.
온라인 결제 또는 클리닉에서 결제
Stripe를 사용해 예약 시점에 결제를 받을 수 있습니다. 각 예약 유형에 요금을 설정하면 클라이언트는 결제 과정에서 안전하게 지불합니다. 결제는 자동 청구서 발행과 함께 사용자의 Stripe 계정으로 바로 입금됩니다. 클리닉에서 직접 결제를 받는다면 예약 유형을 현장 결제 또는 외부 청구 시스템으로 설정하세요. 클라이언트는 온라인 결제 없이 예약하고, 예약 당일에 결제한다는 안내를 받습니다.
- Stripe Connect 연동. 결제는 사용자의 계정으로 바로 입금.
- 예약 유형별로 요금을 설정하거나 무료 상담 제공.
- 예약 시점에 결제를 자동으로 수금, 또는 예약 당일 현장 결제.
- USD, NZD, AUD, GBP, CAD, MXN 통화 지원.
자동 리마인더와 노쇼 방지
각 예약 24시간 전과 1시간 전에 이메일과 푸시 알림으로 자동 리마인더를 보내 노쇼를 줄입니다. 리마인더는 고객에게 참석 여부 확인을 요청하며, 그 확인이 오지 않으면 예약 유형별로 자동 취소되도록 설정할 수 있습니다. 빈자리를 떠안는 대신 그 시간대를 다른 사람에게 열어 줄 수 있다는 뜻입니다. 세션에 나타나지 않은 고객은 노쇼로 표시되므로 패턴이 그대로 드러납니다.
- 예약 24시간 전과 1시간 전에 이메일 리마인더 발송.
- 모바일 앱을 통한 고객 푸시 알림.
- 리마인더에서 한 번의 탭으로 참석 확정.
- 확인되지 않은 예약을 자동 취소해 시간대를 다시 개방.
- 노쇼가 예약에 표시되어 반복하는 고객을 파악.
- 새 예약 즉시 알림, 취소와 일정 변경 알림도 양쪽 모두에게 전달.
클라이언트 셀프서비스
고객은 어디에 있든 스스로 일정을 관리합니다. Foodzilla 모바일 앱에서 예약, 일정 변경, 취소를 할 수 있고, 고객 포털에서도 어떤 브라우저로든 똑같이 할 수 있으며, 로그인 없이 확인 이메일의 보안 링크를 이용할 수도 있습니다. 어떤 경로를 택하든 코치의 캘린더는 즉시 갱신됩니다.
- 모바일 앱에서 예약, 일정 변경, 취소.
- 고객 포털에서 어떤 브라우저로든 동일하게 처리.
- 이메일 링크로 취소 또는 일정 변경, 로그인 불필요.
- 다가오는 예약과 지난 예약을 회의 링크와 함께 언제든 확인.
- 다가오는 세션 참석을 한 번의 탭으로 확정.
예약 가능 시간 관리
각 요일마다 세분화된 시간 블록으로 주간 예약 가능 시간을 설정하세요. 최소 사전 통지 기간, 최대 사전 예약 기간, 예약 사이의 버퍼 시간을 정의할 수 있습니다. 예약 페이지에는 사용자가 실제로 비어 있는 시간만 표시됩니다.
- 하루에 여러 시간 블록을 설정할 수 있는 시각적 주간 일정 편집기.
- 최소 사전 통지 기간(예: 예약 24시간 전).
- 최대 사전 예약 기간(예: 60일 이후까지).
- 연이은 세션을 피하기 위한 예약 전후 버퍼 시간.
- 예약 유형별 일일 예약 한도.
중복 예약은 없습니다
두 고객이 1초 차이로 같은 시간을 고를 수 있습니다. Foodzilla가 이를 잡아내고 예약은 하나만 성사됩니다. 다른 한 명에게는 결제가 이루어지기 전에 해당 시간이 방금 찼다고 안내되므로, 존재하지 않는 세션에 돈을 내는 일이 없습니다. 드물게 무언가 빠져나가더라도 이메일이 오고 일정에 표시되므로, 어떻게 할지는 코치가 결정합니다.
- 한 시간대에 하나의 예약. 다른 분에게는 다른 시간을 안내합니다.
- 얻지 못한 시간대에 요금이 청구되지 않습니다.
- Google이나 Outlook에서 이미 바쁜 시간은 자동으로 막힙니다.
- 세션 사이 버퍼, 최소 예약 시간, 일일 한도는 코치가 정합니다.
- 이상한 상황은 알려 드리며, 몰래 취소되는 일은 없습니다.
식단 계획 소프트웨어 비교
진료실에 사용할 도구를 고르기 전에 Foodzilla가 어떤 위치에 있는지 확인하세요.
실제로 살펴보기
이 기능을 중심으로 구축된 Foodzilla 소프트웨어를 살펴보세요.