Comment fonctionne la capacité de clients dans Foodzilla
Simple et juste : seuls les clients avec lesquels vous travaillez réellement comptent dans votre forfait. Les clients désactivés et les prospects ne comptent jamais dans votre capacité, si bien que votre abonnement grandit avec votre cabinet, pas avec votre historique.
| Statut du client | Compte dans la capacité ? | Ce que cela signifie |
|---|---|---|
| Actif | Oui | Les clients avec lesquels vous travaillez actuellement. Ils utilisent l'application ou le portail, reçoivent des plans alimentaires et vous écrivent. |
| Archivé | Oui | Les clients conservés dans vos dossiers actifs pour référence et rapports. |
| Désactivé | Jamais | Les anciens clients avec lesquels vous avez terminé. Leur dossier complet reste dans votre compte, mais ils n'occupent jamais de place. |
| Prospect | Jamais | Les personnes qui ont montré de l'intérêt via vos formulaires publics ou votre page de réservation mais qui ne sont pas encore clientes. Développez votre pipeline sereinement, car les prospects ne comptent jamais. |
Vous avez terminé avec un client ? Désactivez-le gratuitement
Tout cabinet accumule avec le temps une longue liste d'anciens clients. Dans Foodzilla, cet historique ne vous coûte rien. Désactivez un client avec lequel vous ne travaillez plus et la place se libère immédiatement, tandis que son dossier complet reste intact : notes, plans alimentaires, progression et messages. Vous ne payez pas pour un client que vous ne voyez plus.
Vous venez d'une autre plateforme ?
L'une des frustrations les plus fréquentes chez les praticiens qui passent à Foodzilla concerne la façon dont leur ancienne plateforme comptait les clients. Dans Practice Better, par exemple, les clients désactivés comptent toujours dans la limite de clients de votre forfait, comme l'indique leur documentation. Chaque client avec lequel vous avez terminé continue de grignoter la capacité que vous payez, et la seule issue est de supprimer des dossiers clients. Foodzilla ne compte jamais les clients désactivés ni les prospects : une liste croissante d'anciens clients ne vous pousse jamais vers un forfait supérieur.
Foodzilla vs Practice Better · Analyse des tarifs de Practice Better
Les prospects sont toujours gratuits
Captez autant de contacts que vous le souhaitez via les formulaires publics, la capture de prospects et votre page de réservation. Les prospects ne commencent à compter que si vous les convertissez en clients actifs.
Formulaires publics et capture de prospects · Réservation en ligne