Reservas en Línea Sin Fricciones
Un sistema de reservas creado específicamente para nutricionistas y dietistas, dentro de Foodzilla. Comparte tu enlace de reservas con tu marca, deja que los clientes se agenden solos, acepta pagos con Stripe y sincroniza todo con Google Calendar y Outlook. Las sesiones online se realizan en Foodzilla Meet, nuestras videollamadas integradas, así que no hay ninguna herramienta de reuniones externa que configurar.
Página de Reservas con su Marca
Cada coach obtiene una página de reservas pública con su propia URL. Utiliza automáticamente su marca: logotipo, colores y nombre del negocio. Los clientes ven sus tipos de cita, eligen un horario disponible, rellenan un formulario de admisión y reservan al instante. Los clientes no necesitan una cuenta.
- Página de reservas pública con su logotipo y colores.
- Varios tipos de cita con diferentes duraciones y precios.
- Campos de formulario de admisión personalizados: añada campos de texto, correo, teléfono o desplegables.
- Los clientes reservan sin necesitar una cuenta de Foodzilla.
- Compatible con tipos de cita gratuitos y de pago.
Sincronización de Calendario
Conecte su calendario de Google o de Outlook y su disponibilidad se actualiza automáticamente. Cuando tiene eventos en su calendario personal, esos horarios se bloquean en su página de reservas. Las citas que recibe se sincronizan de vuelta con su calendario con todos los detalles.
- Integración nativa con Google Calendar con sincronización bidireccional.
- Integración nativa con Outlook Calendar mediante Microsoft Graph.
- Disponibilidad automática según los eventos existentes de su calendario.
- Las citas aparecen en su calendario con los datos del cliente y los enlaces de la reunión.
Videollamadas Integradas
Las citas online se realizan en Foodzilla Meet, las videollamadas integradas en la plataforma. No hay ninguna integración que conectar ni ninguna cuenta que crear. En cuanto un cliente reserva, se genera un enlace de reunión que se incluye en su correo de confirmación y en los recordatorios, y se une directamente desde ese enlace en cualquier navegador. Si prefieres Google Meet, conecta tu Google Calendar y los enlaces se crearán allí.
- Foodzilla Meet viene integrado: nada que conectar, nada que instalar.
- Los clientes se unen desde el enlace de su correo de confirmación, sin necesidad de cuenta.
- También pueden unirse desde la aplicación móvil o el portal del cliente.
- Enlaces de Google Meet generados automáticamente si conectas Google Calendar.
- También se admiten citas presenciales, telefónicas y sin ubicación.
Pagos con Stripe
Acepte pagos en el momento de la reserva con Stripe. Establezca un precio para cada tipo de cita y los clientes pagan de forma segura durante el proceso de pago. Los pagos van directamente a su cuenta de Stripe con facturación automática.
- Integración con Stripe Connect: los pagos van directamente a su cuenta.
- Establezca precios por tipo de cita u ofrezca consultas gratuitas.
- Cobro automático del pago en el momento de la reserva.
- Compatible con las monedas USD, NZD, AUD, GBP, CAD y MXN.
Recordatorios Automáticos y Protección Contra Ausencias
Reduce las ausencias con recordatorios automáticos por correo y notificación push enviados 24 horas y 1 hora antes de cada cita. Los recordatorios piden al cliente que confirme su asistencia, y puedes configurar un tipo de cita para que se cancele sola si esa confirmación no llega, liberando el hueco para otra persona en lugar de dejarte con una silla vacía. Quien falte a una sesión queda marcado como ausencia, así el patrón queda a la vista.
- Recordatorios por correo 24 horas y 1 hora antes de la cita.
- Notificaciones push a los clientes a través de la aplicación móvil.
- Confirmación de asistencia con un solo toque desde el recordatorio.
- Cancelación automática de las reservas sin confirmar para liberar el hueco.
- Las ausencias quedan marcadas en la cita para detectar a quienes repiten.
- Avisos instantáneos de nuevas reservas, además de alertas de cancelación y cambio de fecha para ambas partes.
Autoservicio para el Cliente
Los clientes gestionan su propia agenda estén donde estén. Pueden reservar, reprogramar o cancelar desde la aplicación móvil de Foodzilla, hacer lo mismo en el portal del cliente desde cualquier navegador, o usar el enlace seguro de su correo de confirmación sin iniciar sesión. Sea cual sea la vía, tu calendario se actualiza al instante.
- Reservar, reprogramar y cancelar desde la aplicación móvil.
- Hacer lo mismo en el portal del cliente desde cualquier navegador.
- Cancelar o reprogramar mediante el enlace del correo, sin necesidad de iniciar sesión.
- Consultar en cualquier momento las citas próximas y pasadas, con sus enlaces de reunión.
- Confirmar la asistencia a una sesión próxima con un solo toque.
Gestión de la Disponibilidad
Establezca su disponibilidad semanal con bloques de tiempo detallados para cada día. Defina periodos de aviso mínimo, ventanas máximas de reserva anticipada y tiempos de margen entre citas. Su página de reservas solo muestra los horarios en los que está realmente disponible.
- Editor visual de agenda semanal con varios bloques de tiempo por día.
- Periodo de aviso mínimo (por ejemplo, 24 horas antes de la reserva).
- Ventana máxima de reserva anticipada (por ejemplo, 60 días de antelación).
- Tiempo de margen antes y después de las citas para evitar sesiones consecutivas.
- Límites diarios de reserva por tipo de cita.
Sin Reservas Duplicadas
Dos clientes pueden elegir la misma hora con un segundo de diferencia. Foodzilla lo detecta y solo se confirma una reserva. A la otra persona se le avisa de que el hueco acaba de ocuparse antes de que se cobre nada, así que nadie paga por una sesión que no existe. En el caso poco frecuente de que algo se escape, recibes un correo y lo ves marcado en tu agenda, y tú decides qué hacer.
- Un hueco, una reserva. A quien llegue después se le pide elegir otra hora.
- Nadie paga por un hueco que no consiguió.
- Las horas en las que ya estás ocupado en Google u Outlook se bloquean solas.
- Los márgenes entre sesiones, el aviso mínimo y los límites diarios los defines tú.
- Cualquier caso raro se te avisa, nunca se cancela a tus espaldas.
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