Nahtlose Online-Buchung
Ein Buchungssystem, das speziell für Ernährungsberater und Diätologen gebaut wurde, direkt in Foodzilla. Teilen Sie Ihren gebrandeten Buchungslink, lassen Sie Kunden selbst Termine wählen, akzeptieren Sie Zahlungen über Stripe und synchronisieren Sie alles mit Google Kalender und Outlook. Online-Termine laufen über Foodzilla Meet, unsere eigene integrierte Videotelefonie, sodass kein externes Meeting-Tool eingerichtet werden muss.
Gebrandete Buchungsseite
Jeder Coach erhält eine öffentliche Buchungsseite unter einer eigenen URL. Sie verwendet automatisch Ihr Branding – Logo, Farben und Firmenname. Kunden sehen Ihre Terminarten, wählen eine verfügbare Zeit, füllen ein Aufnahmeformular aus und buchen sofort. Für Kunden ist kein Konto erforderlich.
- Öffentliche Buchungsseite mit Ihrem Logo und Ihren Farben gebrandet.
- Mehrere Terminarten mit unterschiedlichen Dauern und Preisen.
- Individuelle Aufnahmeformularfelder – fügen Sie Text-, E-Mail-, Telefon- oder Dropdown-Felder hinzu.
- Kunden buchen, ohne ein Foodzilla-Konto zu benötigen.
- Kostenlose und kostenpflichtige Terminarten werden unterstützt.
Kalendersync
Verbinden Sie Ihren Google Calendar oder Outlook-Kalender, und Ihre Verfügbarkeit aktualisiert sich automatisch. Wenn Sie Termine in Ihrem persönlichen Kalender haben, werden diese Zeiten auf Ihrer Buchungsseite blockiert. Eingehende Termine werden mit allen Details zurück in Ihren Kalender synchronisiert.
- Native Google Calendar-Integration mit bidirektionaler Synchronisierung.
- Native Outlook-Kalender-Integration über Microsoft Graph.
- Automatische Verfügbarkeit basierend auf Ihren bestehenden Kalenderterminen.
- Termine erscheinen in Ihrem Kalender mit Kundendetails und Meeting-Links.
Integrierte Videotermine
Online-Termine laufen über Foodzilla Meet, die in die Plattform integrierte Videotelefonie. Es gibt keine Integration zu verbinden und kein Konto anzulegen. Sobald ein Kunde bucht, wird ein Meeting-Link erzeugt und in seine Bestätigungs-E-Mail und die Erinnerungen aufgenommen; er tritt direkt über diesen Link in jedem Browser bei. Wenn Sie lieber Google Meet nutzen, verbinden Sie Ihren Google Kalender, dann werden die Links dort erstellt.
- Foodzilla Meet ist eingebaut: nichts zu verbinden, nichts zu installieren.
- Kunden treten über den Link in ihrer Bestätigungs-E-Mail bei, ganz ohne Konto.
- Sie können auch über die mobile App oder das Kundenportal beitreten.
- Google-Meet-Links werden automatisch erzeugt, wenn Sie Google Kalender verbinden.
- Termine vor Ort, per Telefon oder ganz ohne Ort werden ebenfalls unterstützt.
Zahlungen über Stripe
Nehmen Sie Zahlungen zum Zeitpunkt der Buchung mit Stripe entgegen. Legen Sie für jede Terminart einen Preis fest, und Kunden zahlen sicher während des Checkouts. Zahlungen gehen mit automatischer Rechnungsstellung direkt auf Ihr Stripe-Konto.
- Stripe Connect-Integration – Zahlungen gehen direkt auf Ihr Konto.
- Legen Sie Preise pro Terminart fest oder bieten Sie kostenlose Beratungen an.
- Automatischer Zahlungseinzug zum Zeitpunkt der Buchung.
- Unterstützt die Währungen USD, NZD, AUD, GBP, CAD und MXN.
Automatische Erinnerungen und Schutz vor Nichterscheinen
Reduzieren Sie Nichterscheinen mit automatischen Erinnerungen per E-Mail und Push-Benachrichtigung, 24 Stunden und 1 Stunde vor jedem Termin. Die Erinnerungen bitten den Kunden, sein Kommen zu bestätigen, und Sie können einen Termintyp so einstellen, dass er sich selbst absagt, wenn diese Bestätigung ausbleibt. Der Termin wird dann für jemand anderen frei, statt Ihnen einen leeren Stuhl zu hinterlassen. Wer einen Termin verpasst, wird als Nichterschienen markiert, sodass das Muster sichtbar bleibt.
- E-Mail-Erinnerungen 24 Stunden und 1 Stunde vor dem Termin.
- Push-Benachrichtigungen an Kunden über die mobile App.
- Teilnahmebestätigung mit einem Tipp direkt aus der Erinnerung.
- Automatische Absage unbestätigter Buchungen, um den Termin freizugeben.
- Nichterscheinen wird am Termin vermerkt, sodass Wiederholungstäter auffallen.
- Sofortige Benachrichtigung über neue Buchungen sowie Absage- und Verschiebungshinweise an beide Seiten.
Kunden-Self-Service
Kunden verwalten ihren Terminplan, wo immer sie sind. Sie können in der Foodzilla-App buchen, verschieben oder absagen, dasselbe im Kundenportal in jedem Browser tun oder den sicheren Link aus ihrer Bestätigungs-E-Mail nutzen, ganz ohne Anmeldung. Welchen Weg sie auch wählen, Ihr Kalender aktualisiert sich sofort.
- Buchen, verschieben und absagen in der App.
- Dasselbe im Kundenportal in jedem Browser.
- Absagen oder verschieben per E-Mail-Link, ohne Anmeldung.
- Kommende und vergangene Termine samt Meeting-Links jederzeit einsehen.
- Die Teilnahme an einem anstehenden Termin mit einem Tipp bestätigen.
Verfügbarkeitsverwaltung
Legen Sie Ihre wöchentliche Verfügbarkeit mit granularen Zeitblöcken für jeden Tag fest. Definieren Sie Mindestvorlaufzeiten, maximale Vorausbuchungsfenster und Pufferzeiten zwischen Terminen. Ihre Buchungsseite zeigt nur Zeiten an, zu denen Sie wirklich verfügbar sind.
- Visueller Editor für den Wochenplan mit mehreren Zeitblöcken pro Tag.
- Mindestvorlaufzeit (z. B. 24 Stunden vor der Buchung).
- Maximales Vorausbuchungsfenster (z. B. 60 Tage im Voraus).
- Pufferzeit vor und nach Terminen, um aufeinanderfolgende Sitzungen zu vermeiden.
- Tägliche Buchungslimits pro Terminart.
Keine Doppelbuchungen
Zwei Kunden können im Abstand von einer Sekunde dieselbe Zeit wählen. Foodzilla erkennt das, und nur eine Buchung geht durch. Der anderen Person wird mitgeteilt, dass der Termin gerade vergeben wurde, bevor Geld fließt, sodass niemand für eine Sitzung zahlt, die es nicht gibt. Sollte in seltenen Fällen doch etwas durchrutschen, bekommen Sie eine E-Mail und sehen es in Ihrer Agenda markiert, und Sie entscheiden, wie es weitergeht.
- Ein Termin, eine Buchung. Alle anderen werden gebeten, eine andere Zeit zu wählen.
- Niemand zahlt für einen Termin, den er nicht bekommen hat.
- Zeiten, in denen Sie in Google oder Outlook belegt sind, werden automatisch blockiert.
- Puffer zwischen Sitzungen, Mindestvorlauf und Tageslimits legen Sie selbst fest.
- Alles Ungewöhnliche wird Ihnen gemeldet, nie hinter Ihrem Rücken abgesagt.
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