الحجز السلس عبر الإنترنت
نظام حجز مصمم خصيصاً لأخصائيي التغذية وخبراء الحميات، داخل Foodzilla مباشرة. شارك رابط الحجز الذي يحمل علامتك التجارية، ودع العملاء يحجزون بأنفسهم، واقبل المدفوعات عبر Stripe، وزامن كل شيء مع Google Calendar و Outlook. أما الجلسات عبر الإنترنت فتُدار عبر Foodzilla Meet، خدمة مكالمات الفيديو المدمجة لدينا، فلا حاجة إلى إعداد أي أداة اجتماعات خارجية.
من الحجز إلى المتابعة
يختار العملاء موعداً من صفحتك ويدفعون أثناء الحجز. تُرسل التذكيرات تلقائياً، وتجري الجلسة على Foodzilla Meet، وتكون خطوات المتابعة مكتوبة بمجرد انتهاء المكالمة.
صفحة حجز تحمل اسمك
شعارك وألوانك واسم نشاطك على صفحة يحجز منها العملاء دون حساب. قدّم أنواع مواعيد مجانية ومدفوعة، لكل منها مدته الخاصة، واطرح أسئلة الاستقبال أثناء الحجز.
مكالمات فيديو مدمجة
تجري الجلسات عبر الإنترنت على Foodzilla Meet. الرابط موجود في بريد التأكيد وفي كل تذكير، وينضم العملاء من المتصفح أو التطبيق أو بوابة العملاء. لا شيء لتثبيته ولا حساب لإنشائه.
تفضّل Zoom أو Google Meet أو Teams؟
لكل نوع موعد مكانه الخاص: Foodzilla Meet أو Google Meet أو Microsoft Teams أو Zoom أو حضورياً أو بالهاتف. يعمل Google Meet وTeams عبر تقويم Google أو Outlook المربوط، ويُربط Zoom من صفحة التكاملات. ويُنشأ رابط اجتماع لكل حجز ويُرسل في رسالة التأكيد.
أو استلم الدفع في العيادة
ليست كل العيادات تتقاضى الدفع عبر الإنترنت. اضبط نوع الموعد على الدفع حضورياً أو الفوترة الخارجية، فيحجز العملاء دون بطاقة. يُؤكَّد الحجز فوراً وتستلم المبلغ بنفسك، ولا تحتاج إلى Stripe لذلك.
الدفع عبر الإنترنت عند الحجز
ضع سعراً لأي نوع موعد، ويدفع العملاء أثناء الحجز. تمر المدفوعات عبر Stripe وتصل مباشرةً إلى حسابك.
مزامنة مع Google Calendar و Outlook
الأوقات المشغولة في تقويمك تُحجب على صفحة الحجز، وكل حجز يصل إلى تقويمك مع بيانات العميل ورابط الاجتماع.
تذكيرات تطلب تأكيداً
تُرسل تذكيرات بالبريد الإلكتروني والإشعارات قبل 24 ساعة وقبل ساعة واحدة. ويؤكد العميل حضوره بنقرة واحدة.
حماية من التخلف عن الحضور
دع الحجز يُلغى تلقائياً إذا لم يؤكده أحد، ليصبح الموعد متاحاً لشخص آخر. وتُوسم الجلسات الفائتة، فيظهر من يتكرر غيابه بوضوح.
الملخص جاهز عند انتهاء المكالمة
يُحفظ ملخص ذكي والنص الكامل للمكالمة مع الاجتماع، وتطبّق خطوات المتابعة المقترحة بنقرة واحدة. لا يراها أحد غيرك، ولا يتغير شيء دون موافقتك.
العملاء يعدّلون مواعيدهم بأنفسهم
يحجز العملاء أو يعيدون الجدولة أو يلغون من التطبيق أو بوابة العملاء أو من الرابط في بريد التأكيد دون تسجيل دخول. ويتحدث تقويمك فوراً.
ساعاتك وقواعدك
حدّد ساعات عملك الأسبوعية، والفواصل بين الجلسات، والمهلة الدنيا، والمدة التي يمكن الحجز فيها مسبقاً، وحداً يومياً لكل نوع موعد.
غيّر جدولك بطلب من Claude
اربط Foodzilla بـ Claude وقل ما تحتاجه بكلماتك. يحدّث Claude ساعاتك الأسبوعية وأيام إجازتك والمهلة الدنيا والمدة التي يمكن الحجز فيها مسبقاً، ويغيّر مدة نوع الموعد أو سعره أو مكانه أو الفواصل.
لا حجوزات مزدوجة أبداً
إذا اختار شخصان الموعد نفسه في الثانية نفسها، يتم حجز واحد فقط. ويُطلب من الآخر اختيار وقت آخر قبل دفع أي مبلغ.
صفحة حجز تحمل علامتك التجارية
يحصل كل مدرب على صفحة حجز عامة على رابطه الخاص. تستخدم الصفحة علامتك التجارية تلقائياً. الشعار والألوان واسم النشاط التجاري. يرى العملاء أنواع مواعيدك، ويختارون وقتاً متاحاً، ويملؤون نموذج استقبال، ويحجزون فوراً. لا حاجة إلى حساب للعملاء.
- صفحة حجز عامة تحمل شعارك وألوانك.
- أنواع مواعيد متعددة بمدد وأسعار مختلفة.
- حقول نموذج استقبال مخصصة. أضف حقول نص أو بريد إلكتروني أو هاتف أو قائمة منسدلة.
- يحجز العملاء دون الحاجة إلى حساب Foodzilla.
- دعم أنواع المواعيد المجانية والمدفوعة.
مزامنة التقويم
اربط تقويم Google أو تقويم Outlook وتُحدَّث حالة توفرك تلقائياً. عندما يكون لديك أحداث في تقويمك الشخصي، تُحظر تلك الأوقات في صفحة حجزك. المواعيد التي تستقبلها تُزامَن مرة أخرى إلى تقويمك بكل التفاصيل.
- تكامل أصلي مع Google Calendar بمزامنة ثنائية الاتجاه.
- تكامل أصلي مع Outlook Calendar عبر Microsoft Graph.
- توفر تلقائي بناءً على أحداث تقويمك الحالية.
- تظهر المواعيد في تقويمك مع تفاصيل العميل وروابط الاجتماع.
اجتماعات فيديو مدمجة
تُدار المواعيد عبر الإنترنت من خلال Foodzilla Meet، وهي خدمة مكالمات الفيديو المدمجة في المنصة. لا يوجد تكامل تحتاج إلى ربطه ولا حساب يحتاج أحد إلى إنشائه. فبمجرد أن يحجز العميل، يُنشأ رابط للاجتماع ويُدرج في بريد التأكيد وفي التذكيرات، وينضم العميل مباشرة من ذلك الرابط عبر أي متصفح. وإذا كنت تفضل استخدام أداة الفيديو الخاصة بك، فاضبط نوع الموعد على Zoom أو Google Meet أو Microsoft Teams. تأتي روابط Google Meet وTeams من تقويم Google أو Outlook المرتبط لديك، ويُربط Zoom من التكاملات، ويُنشأ رابط لكل حجز.
- Foodzilla Meet مدمج بالفعل: لا شيء تربطه ولا شيء تثبّته.
- ينضم العملاء من الرابط الموجود في بريد التأكيد، دون الحاجة إلى حساب.
- ويمكنهم أيضاً الانضمام من تطبيق الهاتف أو من بوابة العملاء.
- تفضّل أداتك الخاصة؟ تُنشأ روابط Zoom وGoogle Meet وMicrosoft Teams تلقائياً بمجرد ربطها.
- كما تُدعم المواعيد الحضورية والهاتفية والمواعيد بلا موقع محدد.
الدفع عبر الإنترنت أو في عيادتك
اقبل المدفوعات عند لحظة الحجز باستخدام Stripe. حدد سعراً لكل نوع موعد ويدفع العملاء بأمان أثناء إتمام الدفع. تذهب المدفوعات مباشرةً إلى حساب Stripe الخاص بك مع فوترة تلقائية. وإذا كنت تحصّل الدفع في عيادتك بدلاً من ذلك، فاضبط نوع الموعد على الدفع حضورياً أو عبر نظام فوترة خارجي. يحجز العملاء دون الدفع عبر الإنترنت، ويُبلَّغون بأنهم سيدفعون في موعدهم.
- تكامل Stripe Connect. تذهب المدفوعات مباشرةً إلى حسابك.
- حدد أسعاراً لكل نوع موعد أو قدّم استشارات مجانية.
- تحصيل تلقائي للدفع عند لحظة الحجز، أو الدفع حضورياً في الموعد.
- يدعم عملات USD وNZD وAUD وGBP وCAD وMXN.
تذكيرات تلقائية وحماية من التخلف عن الحضور
قلّل حالات التخلف عن الحضور بتذكيرات تلقائية عبر البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية تُرسل قبل 24 ساعة وقبل ساعة من كل موعد. وتطلب التذكيرات من العميل تأكيد حضوره، ويمكنك ضبط نوع الموعد ليُلغى تلقائياً إذا لم يصل ذلك التأكيد، فيتحرر الموعد لشخص آخر بدلاً من أن تبقى أمام مقعد فارغ. ومن يتخلف عن جلسة يُوسم بذلك، فيصبح النمط واضحاً أمامك.
- تذكيرات بالبريد الإلكتروني قبل 24 ساعة وقبل ساعة من الموعد.
- إشعارات فورية للعملاء عبر تطبيق الهاتف.
- تأكيد الحضور بنقرة واحدة من داخل التذكير.
- إلغاء تلقائي للحجوزات غير المؤكدة لتحرير الموعد.
- وسم حالات التخلف عن الحضور على الموعد لتمييز من يكررها.
- إشعارات فورية بالحجوزات الجديدة، إضافة إلى تنبيهات الإلغاء وإعادة الجدولة للطرفين.
الخدمة الذاتية للعملاء
يدير العملاء جداولهم أينما كانوا. يمكنهم الحجز أو إعادة الجدولة أو الإلغاء من تطبيق Foodzilla للهاتف، أو القيام بالأمر نفسه في بوابة العملاء عبر أي متصفح، أو استخدام الرابط الآمن في بريد التأكيد دون تسجيل دخول على الإطلاق. ومهما كان الطريق الذي يسلكونه، يُحدَّث تقويمك على الفور.
- الحجز وإعادة الجدولة والإلغاء من تطبيق الهاتف.
- القيام بالأمر نفسه في بوابة العملاء عبر أي متصفح.
- الإلغاء أو إعادة الجدولة عبر رابط البريد الإلكتروني، دون تسجيل دخول.
- الاطلاع في أي وقت على المواعيد القادمة والسابقة مع روابط الاجتماعات.
- تأكيد الحضور لجلسة قادمة بنقرة واحدة.
إدارة التوفر
حدد توفرك الأسبوعي بكتل زمنية دقيقة لكل يوم. عرّف فترات الإشعار الدنيا، ونوافذ الحجز المسبق القصوى، وأوقات الفواصل بين المواعيد. لا تعرض صفحة حجزك سوى الأوقات التي تكون فيها متاحاً فعلاً.
- محرر مرئي للجدول الأسبوعي مع كتل زمنية متعددة لكل يوم.
- فترة إشعار دنيا (مثلاً 24 ساعة قبل الحجز).
- نافذة حجز مسبق قصوى (مثلاً 60 يوماً مقدماً).
- وقت فاصل قبل المواعيد وبعدها لتجنب الجلسات المتتالية.
- حدود حجز يومية لكل نوع موعد.
لا حجوزات مزدوجة
قد يختار عميلان الموعد نفسه بفارق ثانية واحدة. يلتقط Foodzilla ذلك ولا يمرّ سوى حجز واحد. ويُبلَّغ الشخص الآخر بأن الموعد حُجز للتو قبل أن يُدفع أي مبلغ، فلا يدفع أحد مقابل جلسة غير موجودة. وفي الحالات النادرة التي يفلت فيها شيء، يصلك بريد إلكتروني وترى الأمر موسوماً في جدولك، وأنت من يقرر ما يحدث بعد ذلك.
- موعد واحد لحجز واحد. ويُطلب من غيره اختيار وقت آخر.
- لا يُخصم من أحد مقابل موعد لم يحصل عليه.
- الأوقات التي تكون فيها مشغولاً في Google أو Outlook تُحجب تلقائياً.
- الفواصل بين الجلسات والمهلة الدنيا والحدود اليومية تحدّدها أنت.
- أي حالة غير معتادة تُعرض عليك، ولا يُلغى شيء من دون علمك.
قارن برامج تخطيط الوجبات
اطّلع على مكانة Foodzilla قبل أن تختار أداة لعيادتك.
شاهدها أثناء العمل
اكتشف برنامج Foodzilla المصمم حول هذه الميزة.