予約から フォローアップまで
クライアントはあなたのページで時間を選び、予約と同時に支払います。リマインダーは自動で届き、セッションはFoodzilla Meetで行われ、通話が終わる頃には次のステップの下書きができています。
あなたの名前で開く予約ページ
ロゴ、色、事業者名を載せたページで、クライアントはアカウントなしで予約できます。所要時間の異なる無料・有料のアポイントメントタイプを用意し、予約時に問診の質問にも答えてもらえます。
ビデオ通話を内蔵
オンラインのセッションはFoodzilla Meetで行います。リンクは確認メールとすべてのリマインダーに入っていて、クライアントはブラウザ、アプリ、クライアントポータルから参加できます。インストールもアカウント作成も不要です。
Zoom、Google Meet、Teamsを使いたい場合も
アポイントメントタイプごとに場所を選べます。Foodzilla Meet、Google Meet、Microsoft Teams、Zoom、対面、電話から選択できます。Google MeetとTeamsは連携済みのGoogleまたはOutlookカレンダーを通じて、Zoomは「連携」で接続します。予約ごとに会議リンクが作成され、確認メールに記載されます。
院内での支払いにも対応
オンライン決済を使わない施設もあります。アポイントメントタイプを「対面または外部請求」に設定すると、クライアントはカードなしで予約できます。予約はすぐに確定し、料金はあなたが直接受け取るので、Stripeは不要です。
予約時にオンラインで支払い
どのアポイントメントタイプにも料金を設定でき、クライアントは予約と同時に支払います。決済はStripeを通じて、あなたのアカウントに直接入金されます。
GoogleカレンダーとOutlookに同期
あなたのカレンダーで埋まっている時間は予約ページでブロックされ、予約はクライアント情報と会議リンク付きでカレンダーに入ります。
出席の確認まで取るリマインダー
メールとプッシュ通知のリマインダーが24時間前と1時間前に届きます。クライアントはワンタップで出席を確定できます。
無断キャンセル対策
確認が取れない予約は自動でキャンセルし、枠をほかの人に開放できます。欠席したセッションは記録されるので、繰り返す相手がすぐにわかります。
通話が終われば記録もできている
スマートサマリーと全文の文字起こしがミーティングに保存され、提案されたフォローアップはワンクリックで反映できます。見られるのはあなただけで、あなたが承認するまで何も変わりません。
クライアントが自分で予約を変更
クライアントはアプリ、クライアントポータル、または確認メールのリンクから、ログインなしで予約、日程変更、キャンセルができます。カレンダーもすぐに更新されます。
あなたの時間、あなたのルール
週ごとの受付時間、セッション間のバッファ、最低通知期間、何日先まで予約できるか、アポイントメントタイプごとの1日の上限を設定できます。
Claudeに頼んでスケジュールを変更
FoodzillaをClaudeに接続して、必要なことを普段の言葉で伝えるだけです。Claudeが週の受付時間、休日、最低通知期間、何日先まで予約できるかを更新し、アポイントメントタイプの時間、料金、場所、バッファも変更します。
ダブルブッキングは起きません
2人が同じ時間を同じ瞬間に選んでも、通る予約は1件だけです。もう1人には、支払いの前に別の時間を選んでもらいます。
ブランドの予約ページ
各コーチには専用URLの公開予約ページが用意されます。ロゴ、色、事業者名など、あなたのブランドが自動的に反映されます。クライアントはアポイントメントタイプを見て、空いている時間を選び、問診フォームに記入して、その場で予約できます。クライアント側にアカウントは不要です。
- ロゴと色でブランディングされた公開予約ページ。
- 所要時間や料金の異なる複数のアポイントメントタイプ。
- カスタム問診フォーム項目. テキスト、メール、電話、ドロップダウンの各項目を追加可能。
- クライアントはFoodzillaアカウントなしで予約可能。
- 無料・有料のアポイントメントタイプに対応。
カレンダー同期
Google CalendarまたはOutlook Calendarを接続すると、空き状況が自動的に更新されます。個人のカレンダーに予定があると、その時間帯は予約ページ上でブロックされます。受け取ったアポイントメントは、すべての詳細とともにカレンダーに同期されます。
- 双方向同期に対応したGoogle Calendarのネイティブ連携。
- Microsoft Graphを介したOutlook Calendarのネイティブ連携。
- 既存のカレンダー予定に基づく自動的な空き状況の反映。
- アポイントメントはクライアント情報とミーティングリンク付きでカレンダーに表示。
組み込みのビデオ面談
オンラインの予約は、プラットフォームに組み込まれたビデオ通話であるFoodzilla Meetで実施されます。接続すべき連携も、誰かが作成すべきアカウントもありません。クライアントが予約した時点でミーティングリンクが生成され、確認メールとリマインダーに記載されます。クライアントはそのリンクからブラウザで直接参加できます。ご自身のビデオツールを使いたい場合は、予約タイプをZoom、Google Meet、Microsoft Teamsのいずれかに設定してください。Google MeetとTeamsのリンクは連携済みのGoogleカレンダーまたはOutlookカレンダーで作成され、Zoomは連携タブで接続します。どの場合も予約ごとにリンクが作成されます。
- Foodzilla Meetは組み込み済みです。接続も、インストールも不要です。
- クライアントは確認メールのリンクから参加でき、アカウントは必要ありません。
- モバイルアプリやクライアントポータルから参加することもできます。
- ご自身のツールをお使いですか？Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsのリンクも、接続すれば自動で作成されます。
- 対面、電話、場所を指定しない予約タイプにも対応しています。
オンライン決済またはクリニックでの支払い
Stripeを使って予約時に支払いを受け取れます。各アポイントメントタイプに料金を設定すると、クライアントはチェックアウト時に安全に支払います。支払いは自動請求とともにあなたのStripeアカウントに直接入金されます。クリニックで支払いを受け取る場合は、アポイントメントタイプを「対面または外部の請求システム」に設定してください。クライアントはオンラインで支払わずに予約でき、支払いはアポイントメント当日に行うよう案内されます。
- Stripe Connect連携. 支払いはあなたのアカウントに直接入金。
- アポイントメントタイプごとに料金を設定、または無料相談を提供。
- 予約時に支払いを自動回収、またはアポイントメント当日に対面で支払い。
- USD、NZD、AUD、GBP、CAD、MXNの各通貨に対応。
自動リマインダーと無断キャンセル対策
各予約の24時間前と1時間前に、メールとプッシュ通知で自動リマインダーを送り、無断キャンセルを減らします。リマインダーではクライアントに出席の確認を求め、その確認が届かない場合は予約タイプごとに自動でキャンセルする設定にできます。空席を抱えるのではなく、その枠を他の人に開放できるということです。セッションを欠席した人には無断キャンセルの印が付くので、傾向がひと目で分かります。
- 予約の24時間前と1時間前にメールでリマインダーを送信します。
- モバイルアプリからクライアントへプッシュ通知が届きます。
- リマインダーからワンタップで出席を確定できます。
- 未確認の予約を自動キャンセルして枠を開放します。
- 無断キャンセルは予約に記録されるため、繰り返す相手に気づけます。
- 新規予約の即時通知に加え、キャンセルや日程変更の通知が双方に届きます。
クライアントのセルフサービス
クライアントは、どこにいても自分のスケジュールを管理できます。Foodzillaモバイルアプリから予約、変更、キャンセルができ、どのブラウザからでもクライアントポータルで同じ操作ができます。ログインせずに確認メールの安全なリンクを使うことも可能です。どの方法を選んでも、あなたのカレンダーはすぐに更新されます。
- モバイルアプリから予約、変更、キャンセルができます。
- クライアントポータルでもどのブラウザから同じ操作ができます。
- メールのリンクからキャンセルや日程変更ができ、ログインは不要です。
- 今後および過去の予約を、会議リンク付きでいつでも確認できます。
- 今後のセッションへの出席をワンタップで確定できます。
空き状況の管理
各曜日ごとに細かい時間ブロックで週間の空き状況を設定できます。最低通知期間、予約可能な最長先行期間、アポイントメント間のバッファ時間を定義しましょう。予約ページには、あなたが本当に空いている時間だけが表示されます。
- 1日に複数の時間ブロックを設定できる視覚的な週間スケジュールエディター。
- 最低通知期間（例：予約の24時間前）。
- 予約可能な最長先行期間（例：60日先まで）。
- 連続したセッションを避けるための、アポイントメント前後のバッファ時間。
- アポイントメントタイプごとの1日あたりの予約上限。
ダブルブッキングは起きません
2人のクライアントが1秒違いで同じ時間を選ぶことがあります。Foodzillaはこれを検知し、予約が成立するのは1件だけです。もう一方には、料金が発生する前に「その枠は今埋まりました」と伝わるため、存在しないセッションに支払いが生じることはありません。まれに何かがすり抜けた場合も、メールが届き、予定表にも印が付きますので、どう対応するかはあなたが決められます。
- 1つの枠に1件の予約。ほかの方には別の時間を選んでいただきます。
- 取れなかった枠に料金が発生することはありません。
- GoogleやOutlookで既に予定がある時間は自動でブロックされます。
- セッション間のバッファ、最低予約リードタイム、1日の上限はあなたが設定します。
- 通常と違うことがあればお知らせします。無断でキャンセルされることはありません。