데이터 보호하기

데이터가 기기와 Foodzilla 사이를 오갈 때는 TLS(HTTPS와 보안 WebSocket)로 전송 중 암호화되며, 저희 설정은 Qualys SSL Labs에서 A+ 등급을 받았습니다. 데이터는 디스크에 저장될 때도 암호화되며, 매일 백업됩니다.

데이터는 클라우드에 안전하게 보관됩니다. 여러분, 여러분이 공유한 사람들(팀과 고객), 그리고 서비스 운영과 지원에 필요한 Foodzilla 직원만 접근할 수 있습니다.

분명히 해 두겠습니다. 저희는 여러분의 데이터를 관리하지만 소유하지 않습니다. 업무 데이터는 여러분의 것이고, 고객 정보는 고객의 것입니다. 고객 정보를 어떻게 쓸지는 여러분이 정하고, 저희는 그 지시에 따릅니다.

다른 서비스로 옮기기로 했다면 먼저 데이터를 내보낼 수 있습니다. 해지 후에는 돌아올 경우를 대비해 계정을 비활성 상태로 두며, 데이터를 다른 용도로 쓰지 않습니다. 마지막 활동 후 7년(뉴질랜드에서 운영하는 경우 10년)이 지나면 자동으로 삭제하며, 30일 전에 이메일로 알려드립니다. 더 일찍 삭제해 달라고 요청할 수도 있습니다.

Foodzilla는 연중무휴 모니터링됩니다. 의심스러운 활동을 자동 감지.

저희는 비밀번호를 보거나 저장하지 않습니다. 로그인은 ID 제공업체인 Ory가 처리하며, Ory는 비밀번호를 저희를 포함해 누구도 읽을 수 없는 단방향 해시로 보관합니다. 만에 하나 Foodzilla 서버가 침해되더라도 그곳에는 비밀번호가 없습니다.

책임 있게 신고된 버그에 대한 보상 프로그램 운영.

고객이 Foodzilla 앱, 고객 포털, 여러분의 양식을 처음 사용하기 전에 개인정보 고지를 보여 주고 고객의 동의를 여러분을 대신해 기록합니다. 모든 동의 기록을 보관하므로 고객 데이터가 어떻게 수집되고 공유되는지 보여 줄 때 도움이 됩니다.

고객은 계정의 개인정보 및 동의 섹션에서 언제든 고지를 다시 읽고 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 여러분에게 자신의 정보를 열람, 정정, 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. 저희에게 요청하면, 기록에 대한 책임이 여러분에게 있으므로 요청을 여러분에게 전달합니다.

데이터는 싱가포르에 저장됩니다. 고객 기록, 식단, 식사 일지, 메시지, 건강 데이터는 아시아 태평양(싱가포르) 리전의 MongoDB Atlas 데이터베이스에 보관되며 전송 중과 저장 시 모두 암호화됩니다. 저희가 보관하는 데이터에 대해 호주 개인정보 보호 원칙, 뉴질랜드 2020년 개인정보 보호법, 2020년 건강 정보 프라이버시 규약을 따르며, 영국과 유럽 고객에게는 표준계약조항과 영국 국제 데이터 이전 부속서를 적용합니다. 해외 고객을 위한 데이터 센터도 곧 추가됩니다.